Última actualización: 1 de julio de 2026
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1. Información General
Este sitio web tiene como finalidad:
- Mostrar proyectos realizados por nuestro taller especializado en vehículos 4×4.
- Publicar contenido técnico e informativo relacionado con modificaciones y accesorios para vehículos todoterreno.
- Comercializar accesorios, refacciones y equipos para vehículos 4×4.
- Ofrecer productos comercializados tanto de otras marcas como de nuestra marca propia 4x4Rockstar®.
2. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera responsable y conforme a la legislación aplicable.
Queda prohibido:
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3. Información de Productos
Nos esforzamos por mantener toda la información del sitio lo más precisa y actualizada posible.
Sin embargo:
- Las fotografías son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto recibido.
- Algunas especificaciones pueden cambiar sin previo aviso por parte del fabricante.
- Los colores pueden variar dependiendo del dispositivo desde el cual se visualicen.
- La compatibilidad indicada para cada producto debe verificarse antes de realizar la compra.
En caso de existir errores tipográficos, de precio o de información, nos reservamos el derecho de corregirlos en cualquier momento.
4. Disponibilidad
La disponibilidad de productos está sujeta a inventario.
En algunos casos los productos pueden venderse bajo pedido, por lo que los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del fabricante o proveedor.
Si un producto no estuviera disponible después de realizar un pedido, nos pondremos en contacto con el cliente para ofrecer una alternativa, informar el nuevo tiempo estimado de entrega o realizar el reembolso correspondiente cuando aplique.
5. Precios
Todos los precios publicados están expresados en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique lo contrario.
Los precios pueden modificarse sin previo aviso.
El precio vigente será el mostrado al momento de confirmar la compra.
6. Pagos
Aceptamos distintos métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.
Los pagos con tarjeta bancaria son procesados de forma segura mediante la plataforma PayPal.
En ningún momento almacenamos números de tarjetas bancarias, códigos de seguridad o información financiera sensible de nuestros clientes.
La seguridad de la transacción es responsabilidad de la plataforma de pago utilizada.
7. Pedidos
Una vez confirmado el pago, comenzaremos el proceso de preparación del pedido.
El cliente es responsable de proporcionar información correcta para la entrega, incluyendo:
- Nombre completo.
- Número telefónico.
- Dirección completa.
- Y otros datos de contacto importantes solicitados.
No nos hacemos responsables por retrasos o entregas fallidas ocasionadas por información incorrecta proporcionada por el cliente.
8. Envíos
Los tiempos de envío son estimados y pueden variar por causas ajenas a nuestro control, incluyendo:
- Disponibilidad del fabricante.
- Empresas de mensajería.
- Condiciones climáticas.
- Días festivos.
- Eventos de fuerza mayor.
Una vez entregado el paquete a la empresa transportista, la responsabilidad sobre el tiempo de traslado corresponde a la paquetería.
Es responsabilidad del cliente verificar, antes de realizar su compra, si el producto seleccionado incluye envío gratuito o si éste genera un costo adicional, ya que dicha información se indica en la descripción de cada producto. Los envíos gratuitos, cuando apliquen, son válidos únicamente para zonas de cobertura estándar dentro de México y no incluyen zonas extendidas o de difícil acceso. En caso de que la dirección de entrega se encuentre en una zona extendida, el cliente deberá cubrir el cargo adicional que determine la empresa de mensajería antes del envío del pedido.
9. Instalación de Accesorios
Muchos de los productos comercializados requieren instalación especializada.
Recomendamos que cualquier suspensión, sistema de iluminación, defensa, canastilla, skid plate, bumper, sistema de recuperación o accesorio sea instalado por personal calificado.
No nos hacemos responsables por daños ocasionados por instalaciones incorrectas realizadas por terceros.
10. Proyectos Publicados
Las fotografías y videos publicados de vehículos corresponden a trabajos realizados por nuestro taller.
Algunas modificaciones pueden incluir accesorios personalizados o configuraciones específicas para cada cliente.
La publicación de un proyecto no garantiza que todos los componentes mostrados continúen disponibles para venta.
11. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa:
- Fotografías
- Videos
- Textos
- Logotipos
- Diseños
- Imágenes
- Manuales
- Gráficos
- Identidad visual
- Marca 4x4Rockstar®
se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.
12. Privacidad de la Información
Para procesar pedidos únicamente recopilamos la información necesaria, como:
- Nombre.
- Número telefónico.
- Dirección de entrega.
- Correo electrónico (cuando sea proporcionado).
No almacenamos información bancaria ni datos de tarjetas de crédito o débito.
La información proporcionada será utilizada únicamente para:
- Procesar pedidos.
- Realizar envíos.
- Dar seguimiento a compras.
- Brindar atención al cliente.
No vendemos ni compartimos la información personal de nuestros clientes con terceros, salvo cuando sea necesario para el procesamiento del pedido, el envío de los productos o por requerimiento legal.
13. Garantías
Cada producto cuenta con la garantía ofrecida por su fabricante cuando así corresponda.
La garantía no cubre daños ocasionados por:
- Instalación incorrecta.
- Modificaciones no autorizadas.
- Uso indebido.
- Accidentes.
- Competencias deportivas.
- Negligencia.
- Desgaste normal.
Los tiempos y condiciones de garantía pueden variar dependiendo de cada marca.
14. Limitación de Responsabilidad
No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de este sitio o de los productos comercializados.
El usuario acepta utilizar los productos bajo su propia responsabilidad y conforme a las recomendaciones del fabricante.
15. Enlaces Externos
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No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
16. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones surtirán efecto desde el momento de su publicación en este sitio web.
17. Legislación Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán conforme a las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia derivada del uso de este sitio será resuelta por los tribunales competentes conforme a la legislación mexicana.
18. Contacto
Si tiene dudas respecto a estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.
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